Fandango: I'm still on hold for a call back from your cus...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Debbie من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Debbie
GetHuman:~Debbie - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Debbie:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Debbie قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~Debbie:"Payment Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Debbie لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Debbie:I'm still on hold for a call back from your customer service for ** minutes, every time I call I get you are too busy, call back or the phone call disconnects
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~Debbie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Debbie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Debbie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~Debbie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Debbie مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.