Fandango: I purchased tickets for my family of five from...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tbryant من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tbryant
GetHuman:~tbryant - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tbryant:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tbryant قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~tbryant:"Change Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tbryant لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tbryant:I purchased tickets for my family of five from Fandagno. When I arrived the movie was sold out. I waited for forty minutes on the web to chat with a Fandango assistent. When I told her my situation he*she said I will check on your information. When he*she returned they said that was not true. I guess I need to stop believing what I see and just believe what I am told. I will not be using Fandango again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~tbryant:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tbryant:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tbryant:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~tbryant:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tbryant مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.