Fandango: Such a long wait - they don't do refunds. I co...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated and Unhappy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated and Unhappy
GetHuman:~Frustrated and Unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated and Unhappy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated and Unhappy قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~Frustrated and Unhappy:"Gift Card or Promo Code" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated and Unhappy لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated and Unhappy:Such a long wait - they don't do refunds. I could rebut for a different day, then they would refund todays... What a pain
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~Frustrated and Unhappy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated and Unhappy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated and Unhappy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~Frustrated and Unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated and Unhappy مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.