Fandango: forgot my printed tix at home and paid again fo...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lzabth101 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lzabth101
GetHuman:~lzabth101 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lzabth101:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lzabth101 قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~lzabth101:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lzabth101 لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lzabth101:forgot my printed tix at home and paid again for tix at theater. called next day to see if they could give a refund for the unused tix. they refunded the amount no problem. phone rep (staci) was very helpful and courteous. great experience!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~lzabth101:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lzabth101:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lzabth101:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~lzabth101:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lzabth101 مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.