Fandango: most awful thing ever... had to call twice beca...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~daniross من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~daniross
GetHuman:~daniross - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~daniross:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~daniross قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~daniross:"Change Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~daniross لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~daniross:most awful thing ever... had to call twice because first girl hung up on me. problem still not fixed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~daniross:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~daniross:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~daniross:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~daniross:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~daniross مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.