Fastenal Co.: Loved that I spoke to an actual human being. Bu...
Fastenal Co. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Emly من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Emly
GetHuman:~Emly - هل يمكنك إخبار عملائنا Fastenal Co. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Emly:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Fastenal Co. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fastenal Co. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Emly قائمة بمشكلات Fastenal Co. الشائعة)
~Emly:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Emly لخدمة عملاء Fastenal Co.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fastenal Co.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Emly:Loved that I spoke to an actual human being. But when I was talking to the lady that helped me, I felt like I was bothering her with my question. She seemed irritated and rushed. I feel that was rude of her.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fastenal Co.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fastenal Co.؟
~Emly:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Emly:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fastenal Co. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Emly:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fastenal Co. الآخرين؟
~Emly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fastenal Co. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Emly مأخوذة من Fastenal Co. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.