FEDEX ** DAYS and I have been lied to, put on h...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CheatedatChristmas من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CheatedatChristmas
GetHuman:~CheatedatChristmas - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CheatedatChristmas:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CheatedatChristmas قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~CheatedatChristmas:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CheatedatChristmas لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CheatedatChristmas:FEDEX ** DAYS and I have been lied to, put on hold for more than ** minutes, and told I would get help. So far I am out over $*** HELP
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~CheatedatChristmas:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CheatedatChristmas:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CheatedatChristmas:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~CheatedatChristmas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CheatedatChristmas مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.