FedEx: Wow these guys are liars.packaged was held back...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lucky من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lucky
GetHuman:~lucky - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lucky :Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lucky قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~lucky :"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lucky لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lucky :Wow these guys are liars.packaged was held back and not delivered within contract due to security issues apparently fedex illegally randomly hold back packages well that's what they told me until I explained I'm an ex EOD counter terrorism high risk search team member. Then it was due to a broken conveyer and not anyones fault shame on you fedex.Avoid Avoid Avoid!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~lucky :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lucky :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lucky :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~lucky :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lucky مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.