Fidelity Investments: Got the same e-mail as Anonymous - if you press...
Fidelity Investments مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-384992 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-384992
GetHuman:GetHuman-384992 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fidelity Investments الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-384992:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fidelity Investments ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fidelity Investments تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-384992 قائمة بمشكلات Fidelity Investments الشائعة)
GetHuman-384992:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-384992 لخدمة عملاء Fidelity Investments
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fidelity Investments؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-384992:Got the same e-mail as Anonymous - if you press '*' you get right through and they only verify the last * digits of you SSN. This is legitimate - they are reissuing a check that I never received from a jog I had in ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fidelity Investments. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fidelity Investments؟
GetHuman-384992:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-384992:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fidelity Investments على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-384992:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fidelity Investments الآخرين؟
GetHuman-384992:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fidelity Investments لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-384992 مأخوذة من Fidelity Investments مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.