Fifth Third Bank: terrible. Can't get a live person, automated s...
Fifth Third Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aggravated consumer من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aggravated consumer
GetHuman:~aggravated consumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Fifth Third Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aggravated consumer:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fifth Third Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fifth Third Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aggravated consumer قائمة بمشكلات Fifth Third Bank الشائعة)
~aggravated consumer:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aggravated consumer لخدمة عملاء Fifth Third Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fifth Third Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aggravated consumer:terrible. Can't get a live person, automated system asks for social security number but then won't let you do anything without the account number. I don't understand how businesses think this is acceptable service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fifth Third Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fifth Third Bank؟
~aggravated consumer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aggravated consumer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fifth Third Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aggravated consumer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fifth Third Bank الآخرين؟
~aggravated consumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fifth Third Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aggravated consumer مأخوذة من Fifth Third Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.