Fingerhut: Customer service ***** really bad. I'm missing...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissed off customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissed off customer
GetHuman:~Pissed off customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissed off customer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissed off customer قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~Pissed off customer:"Check Application Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissed off customer لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissed off customer:Customer service ***** really bad. I'm missing parts for my microwave and purchased a warranty. No one seems to know how to help. Need the missing parts and warranty. Customer service agents attitude really ***** had no knowledge on how to help. May stop ordering since the only time a customer service rep only wants to help if they are collecting a payment. Very, very, very disappointed. All I wanted was to get missing parts toput my microwave cart together. Who ever pulls the item to ship needs to ensure that all parts are in the box. Also my warranty was not icluded and I paid extra for something I didn't receive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~Pissed off customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissed off customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissed off customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~Pissed off customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissed off customer مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.