Fingerhut: I didnt experience a long wait time.. the first...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coverghoul من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coverghoul
GetHuman:~coverghoul - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coverghoul:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coverghoul قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~coverghoul:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coverghoul لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coverghoul:I didnt experience a long wait time.. the first two calls i made i waited about two minutes and both calls had been unexpectedly disconnected by party on the other end. Third attempt was successful with a wait time of a minute or less. The employee that i had spoke with was very pleasant but difficult to understand due to his heavy accent. All in all, it took a total of approximately ten minutes and ended with success.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~coverghoul:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coverghoul:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coverghoul:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~coverghoul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coverghoul مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.