Fingerhut: I needed someone in management!!All * agents I...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~QuiteUnhappy! من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~QuiteUnhappy!
GetHuman:~QuiteUnhappy! - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~QuiteUnhappy!:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~QuiteUnhappy! قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~QuiteUnhappy!:"Check Application Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~QuiteUnhappy! لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~QuiteUnhappy!:I needed someone in management!!All * agents I spoke to said:We do not have any management here.We are responsible for the calls we take. No Supervisors At All?? ****! My phone * is *-***-***-**** I would appreciate a boss to call me or at least a Corporate * The underlings can't solve my major issue!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~QuiteUnhappy!:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~QuiteUnhappy!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~QuiteUnhappy!:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~QuiteUnhappy!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~QuiteUnhappy! مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.