Fingerhut: Rep didn't speak English well. I am tired of be...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappy customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappy customer:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappy customer قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~Unhappy customer:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappy customer لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappy customer:Rep didn't speak English well. I am tired of being harassed * and * times a day for a bill for an order I never recieived. I am call the BBB.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~Unhappy customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappy customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappy customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~Unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappy customer مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.