Fingerhut: Spoke to someone in INDIA that read from a scri...
Fingerhut مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nycperson من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nycperson
GetHuman:~nycperson - هل يمكنك إخبار عملائنا Fingerhut الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nycperson:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Fingerhut ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fingerhut تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nycperson قائمة بمشكلات Fingerhut الشائعة)
~nycperson:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nycperson لخدمة عملاء Fingerhut
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fingerhut؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nycperson:Spoke to someone in INDIA that read from a script and was not able to help me at all. I had to ask for a manager or a specialist, then after giving all of my information AGAIN, they informed me that it was a mistake and for me to ship the ** lb package back and once they receive it...they will ship another correct order. (it was a bed frame missing the base, instructions, and screws.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fingerhut. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fingerhut؟
~nycperson:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nycperson:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fingerhut على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nycperson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fingerhut الآخرين؟
~nycperson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fingerhut لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nycperson مأخوذة من Fingerhut مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.