First American Home Warranty: I had a home repair emergency that took over...
First American Home Warranty مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MrMC من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MrMC
GetHuman:~MrMC - هل يمكنك إخبار عملائنا First American Home Warranty الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MrMC:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع First American Home Warranty ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة First American Home Warranty تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MrMC قائمة بمشكلات First American Home Warranty الشائعة)
~MrMC:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MrMC لخدمة عملاء First American Home Warranty
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman First American Home Warranty؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MrMC:I had a home repair emergency that took over ** hours for First American to schedule repairs. On another date I filed a claim for a septic system pumping. First American was unable to retain a contractor in my area. First American claims rep instructed me to obtain a local contractor and First American would reimburse. I contacted a contractor who pumped the system, and I submitted my cost to First American. Later, I received a call from the claims manager who advised they would only reimburse less than half of what I paid. First American withheld $** dollars from my payment to file the paperwork.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ First American Home Warranty. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة First American Home Warranty؟
~MrMC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MrMC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة First American Home Warranty على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MrMC:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء First American Home Warranty الآخرين؟
~MrMC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ First American Home Warranty لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MrMC مأخوذة من First American Home Warranty مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.