First Direct are the best company I deal with f...
First Direct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ChrisD من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ChrisD
GetHuman:~ChrisD - هل يمكنك إخبار عملائنا First Direct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ChrisD:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع First Direct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة First Direct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ChrisD قائمة بمشكلات First Direct الشائعة)
~ChrisD:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ChrisD لخدمة عملاء First Direct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman First Direct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ChrisD:First Direct are the best company I deal with for customer service. I've been a customer for over ** years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ First Direct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة First Direct؟
~ChrisD:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ChrisD:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة First Direct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ChrisD:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء First Direct الآخرين؟
~ChrisD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ First Direct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ChrisD مأخوذة من First Direct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٧، ٢٠١٧.