Fitbit: Call picked up right away. Authorized replacem...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WillieJay من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WillieJay
GetHuman:~WillieJay - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WillieJay:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WillieJay قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~WillieJay:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WillieJay لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WillieJay:Call picked up right away. Authorized replacement Flex rec'd as gift (no receipt) for wife and replacement formy Flex band that was splitting. Excellent support
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~WillieJay:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WillieJay:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WillieJay:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~WillieJay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WillieJay مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.