Thank-you GetHuman for FitBit's phone *! I orde...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-406511 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-406511
GetHuman:GetHuman-406511 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-406511:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-406511 قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
GetHuman-406511:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-406511 لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-406511:Thank-you GetHuman for FitBit's phone *! I ordered a Fitbit product and made an error on the shipping address and needed to change it ASAP. The phone call was the only timely way. Email would have take * days and by that time the item would have already shipped to the wrong place.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
GetHuman-406511:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-406511:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-406511:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
GetHuman-406511:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-406511 مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.