Fitbit: The information that was provided did help me g...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beabea من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beabea
GetHuman:~beabea - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beabea:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beabea قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~beabea:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beabea لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beabea:The information that was provided did help me get fitbit back to syncing, but I had a very difficult time understanding my cystomer service person due to such a thick foreign accent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~beabea:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beabea:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beabea:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~beabea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beabea مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.