Trouble connecting Fitbit Aria scale to my wifi...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FitbitCustomer من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FitbitCustomer
GetHuman:~FitbitCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FitbitCustomer:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FitbitCustomer قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~FitbitCustomer:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FitbitCustomer لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FitbitCustomer:Trouble connecting Fitbit Aria scale to my wifi. The support person was very polite and helpful but ultimately didn't resolve the problem. May be compatibility with my NetGear N*** He suggested I get the Withings wireless scale. Said it integrates with the Fitbit app.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~FitbitCustomer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FitbitCustomer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FitbitCustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~FitbitCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FitbitCustomer مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.