Flickr: they do not respond to emails and do not have a...
Flickr مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jane من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jane
GetHuman:~Jane - هل يمكنك إخبار عملائنا Flickr الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jane:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Flickr ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Flickr تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jane قائمة بمشكلات Flickr الشائعة)
~Jane:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Jane لخدمة عملاء Flickr
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Flickr؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jane:they do not respond to emails and do not have a contact phone number, they debited my credit card and I did not receive my photos from hostage situation!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Flickr. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Flickr؟
~Jane:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jane:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Flickr على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jane:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Flickr الآخرين؟
~Jane:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Flickr لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jane مأخوذة من Flickr مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.