Florida Department of Children & Families: My first two calls were terminated by a recorde...
Florida Department of Children & Families مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~noteable من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~noteable
GetHuman:~noteable - هل يمكنك إخبار عملائنا Florida Department of Children & Families الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~noteable:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Florida Department of Children & Families ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Florida Department of Children & Families تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~noteable قائمة بمشكلات Florida Department of Children & Families الشائعة)
~noteable:"Find forms" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~noteable لخدمة عملاء Florida Department of Children & Families
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Florida Department of Children & Families؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~noteable:My first two calls were terminated by a recorded message telling me that they were experiencing high call volume and that I should call again later. I finally got the standard menu and kept trying "*" until I was transferred to an operator. After waiting ** minutes on hold, a rep answered to tell me that her system was down and I should call again and maybe I'd reach someone with a working system. I waited several hours and tried again, went through the same process, waited on hold for ** minutes again. This time the agent did not say anything, but I could tell I was connected since I could hear talking in the background. After several minutes (no way I was hanging up) an agent answered and could not help me with my problem (my password would not work with their online system). She suggested I go in person to their office and get help there. Having been there before and waited up to two hours to be seen, I didn't think that was a good idea. This is not the first time I have expe
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Florida Department of Children & Families. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Florida Department of Children & Families؟
~noteable:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~noteable:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Florida Department of Children & Families على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~noteable:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Florida Department of Children & Families الآخرين؟
~noteable:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Florida Department of Children & Families لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~noteable مأخوذة من Florida Department of Children & Families مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.