Ford Interest Advantage: I was calling Ford Advantage with a client who...
Ford Interest Advantage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~France من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~France
GetHuman:~France - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford Interest Advantage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~France:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford Interest Advantage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford Interest Advantage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~France قائمة بمشكلات Ford Interest Advantage الشائعة)
~France:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~France لخدمة عملاء Ford Interest Advantage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford Interest Advantage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~France:I was calling Ford Advantage with a client who recently lost her husband of ** years and was trying ascertain information to reregister her account there. She had been working on the issue for over * months and I wanted to assist her as she had become very frustrated with the process. We called twice and each time the representatives were more intent on finding reasons not to help us. I have never experienced worse customer service anywhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford Interest Advantage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford Interest Advantage؟
~France:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~France:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford Interest Advantage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~France:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford Interest Advantage الآخرين؟
~France:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford Interest Advantage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~France مأخوذة من Ford Interest Advantage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.