Ford Motor Credit: The rep I spoke to was very rude and not helpfu...
Ford Motor Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KM28 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KM28
GetHuman:~KM28 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford Motor Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KM28:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford Motor Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford Motor Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KM28 قائمة بمشكلات Ford Motor Credit الشائعة)
~KM28:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KM28 لخدمة عملاء Ford Motor Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford Motor Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KM28:The rep I spoke to was very rude and not helpfull. It was like talking to a machine so I requested to speak to a manager. She refused... Our family has been Ford all our lives but the auto industry are all the same. My wife is getting rid of her Lincoln and Ford will not even be an option. We thrive on service and it was terrible. Might add that I sent in a complaint and all I got back was a form letter...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford Motor Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford Motor Credit؟
~KM28:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KM28:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford Motor Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KM28:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford Motor Credit الآخرين؟
~KM28:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford Motor Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KM28 مأخوذة من Ford Motor Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.