Ford Motor Credit: customer service reps are in south america and...
Ford Motor Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robbie من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robbie
GetHuman:~Robbie - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford Motor Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robbie:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford Motor Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford Motor Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robbie قائمة بمشكلات Ford Motor Credit الشائعة)
~Robbie:"Extension" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robbie لخدمة عملاء Ford Motor Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford Motor Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robbie:customer service reps are in south america and don't fully understand your question(s). They all give the exact same answers no matter what the question is. Transferring to a supervisor is of no help either. Send them a written complaint and still no answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford Motor Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford Motor Credit؟
~Robbie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robbie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford Motor Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robbie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford Motor Credit الآخرين؟
~Robbie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford Motor Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robbie مأخوذة من Ford Motor Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.