I have a **** Ford Explorer that I bought new i...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-216362 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-216362
GetHuman:GetHuman-216362 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-216362:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-216362 قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
GetHuman-216362:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-216362 لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-216362:I have a **** Ford Explorer that I bought new in the summer of ****. I have owned the care for LESS than * years and the hood as ** different spots that are corroding. I've been informed by two different Body Shops, shops that are used by Ford dealerships, that the corrosion is a result of a chemical reaction of the two different metals used to construct the hood (aluminum and steel). Ford has told me too bad, they are not responsible for the problem* as I've said, I've owned the car for less than * years and the hood is rotting due to a corrisive issue not of my making. I WILL NOT purchase another FORD product. I was a loyal customer for the past ** years.*Mark Hanenberger
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
GetHuman-216362:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-216362:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-216362:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
GetHuman-216362:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-216362 مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.