Fort Worth Star-Telegram: I called to cancel my subscription. I was told...
Fort Worth Star-Telegram مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jerry من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jerry
GetHuman:~jerry - هل يمكنك إخبار عملائنا Fort Worth Star-Telegram الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jerry:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Fort Worth Star-Telegram ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fort Worth Star-Telegram تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jerry قائمة بمشكلات Fort Worth Star-Telegram الشائعة)
~jerry:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jerry لخدمة عملاء Fort Worth Star-Telegram
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fort Worth Star-Telegram؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jerry:I called to cancel my subscription. I was told it expired in December. I received a renewal statement in one of the papers but thought it expired coincident with my gold press pass. Your representative was rude* he was impolite and he made me never to want to read another issue of the Star Telegram. Small wonder your readership is decreasing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fort Worth Star-Telegram. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fort Worth Star-Telegram؟
~jerry:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jerry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fort Worth Star-Telegram على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jerry:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fort Worth Star-Telegram الآخرين؟
~jerry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fort Worth Star-Telegram لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jerry مأخوذة من Fort Worth Star-Telegram مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.