Fox News: no one answered the phone, then the phone just...
Fox News مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Karel من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Karel
GetHuman:~Karel - هل يمكنك إخبار عملائنا Fox News الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Karel:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Fox News ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fox News تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Karel قائمة بمشكلات Fox News الشائعة)
~Karel:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Karel لخدمة عملاء Fox News
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fox News؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Karel:no one answered the phone, then the phone just dropped the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fox News. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fox News؟
~Karel:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Karel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fox News على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Karel:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fox News الآخرين؟
~Karel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fox News لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Karel مأخوذة من Fox News مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.