Freddie Mac: transfered too many times.waited too long to sp...
Freddie Mac مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-127484 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-127484
GetHuman:GetHuman-127484 - هل يمكنك إخبار عملائنا Freddie Mac الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-127484:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Freddie Mac ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Freddie Mac تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-127484 قائمة بمشكلات Freddie Mac الشائعة)
GetHuman-127484:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-127484 لخدمة عملاء Freddie Mac
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Freddie Mac؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-127484:transfered too many times.waited too long to speak to someone .with no information given ...bad customer service skills.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Freddie Mac. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Freddie Mac؟
GetHuman-127484:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-127484:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Freddie Mac على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-127484:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Freddie Mac الآخرين؟
GetHuman-127484:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Freddie Mac لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-127484 مأخوذة من Freddie Mac مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.