Freedom Mobile: Hard to navigate the phone tree - had to explic...
Freedom Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-229771 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-229771
GetHuman:GetHuman-229771 - هل يمكنك إخبار عملائنا Freedom Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-229771:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Freedom Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Freedom Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-229771 قائمة بمشكلات Freedom Mobile الشائعة)
GetHuman-229771:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-229771 لخدمة عملاء Freedom Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Freedom Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-229771:Hard to navigate the phone tree - had to explicitly dial * when it wasn't presented as an option - but I got right to an operator.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Freedom Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Freedom Mobile؟
GetHuman-229771:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-229771:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Freedom Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-229771:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Freedom Mobile الآخرين؟
GetHuman-229771:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Freedom Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-229771 مأخوذة من Freedom Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.