*&*@ FREEDOMPOP, after over an hour on hold it...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fed_up_with_freedompop من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fed_up_with_freedompop
GetHuman:~fed_up_with_freedompop - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fed_up_with_freedompop:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fed_up_with_freedompop قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~fed_up_with_freedompop:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fed_up_with_freedompop لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fed_up_with_freedompop:*&*@ FREEDOMPOP, after over an hour on hold it asked me to take a survey on the support I received before an agent even picked up, then disconnected me
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~fed_up_with_freedompop:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fed_up_with_freedompop:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fed_up_with_freedompop:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~fed_up_with_freedompop:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fed_up_with_freedompop مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.