FreedomPop: I waited on hold for an hour before the IVR dum...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-343952 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-343952
GetHuman:GetHuman-343952 - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-343952:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-343952 قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
GetHuman-343952:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-343952 لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-343952:I waited on hold for an hour before the IVR dumped me to voicemail--which I could have done at the beginning without the hour wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
GetHuman-343952:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-343952:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-343952:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
GetHuman-343952:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-343952 مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.