FreedomPop: Ignore the "high call volume" BS. Stick around...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~parikramatic من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~parikramatic
GetHuman:~parikramatic - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~parikramatic:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~parikramatic قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~parikramatic:"Unlock Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~parikramatic لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~parikramatic:Ignore the "high call volume" BS. Stick around on the call, don't hang up. After *-* minutes someone will answer and help you out. I asked to be downgraded and also signed up for the inactivity waiver for my FreedomPop device, and the rep agreed to both immediately. Just be patient :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~parikramatic:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~parikramatic:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~parikramatic:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~parikramatic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~parikramatic مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.