FreedomPop: Just the tip of the iceburg. I have **.* hours...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-252661 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-252661
GetHuman:GetHuman-252661 - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-252661:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-252661 قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
GetHuman-252661:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-252661 لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-252661:Just the tip of the iceburg. I have **.* hours total on hold trying to resolve a bad device. * times told my case was accelerated, but it was not. * times disconnected. * times lied to about everything. Once i was told, and i quote " Sir i can't hear you, are you on the line..." What ever you do do not do business with these people. They will promise you premium service, but send you to an outsourced tech in Manilla. Run for the hills!!*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
GetHuman-252661:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-252661:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-252661:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
GetHuman-252661:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-252661 مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.