FreedomPop: Learned that after password is reset, will take...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lazer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lazer
GetHuman:~Lazer - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lazer:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lazer قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~Lazer:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lazer لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lazer:Learned that after password is reset, will take a few minutes before the new password will work. (bug).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~Lazer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lazer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lazer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~Lazer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lazer مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.