FreedomPop: Poor sound quality on her end of the line, turn...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chrisabell من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chrisabell
GetHuman:~chrisabell - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chrisabell:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chrisabell قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~chrisabell:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chrisabell لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chrisabell:Poor sound quality on her end of the line, turns out the ** dollar charge I saw in my account during the Trial, was an authorization charge to make sure the funds were there. Wasnt a big fan of this so I called and waited for nearly an hour to cancel it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~chrisabell:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chrisabell:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chrisabell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~chrisabell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chrisabell مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.