FreedomPop: WAS LOOKING FOR MY ACCOUNT NUMBER. NOTHING IN M...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO
GetHuman:~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:WAS LOOKING FOR MY ACCOUNT NUMBER. NOTHING IN MY ACCOUNT INFO SHOWED AN ACCOUNT NUMBER. THEN I WENT THROUGH THE MAZE FROM **** TRYING TO FIND A NUMBER TO REACH CUST SVC. FINALLY AFTER ** MIN ON HOLD ON THE FOURTH DIFFERENT NUMBER I ACTUALLY REACHED CUST SVC. PITIFUL, PITIFUL, PITIFUL!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.