Frontier Airlines: I am still waiting on the call back from multip...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sooz من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sooz
GetHuman:~sooz - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sooz:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sooz قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~sooz:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sooz لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sooz:I am still waiting on the call back from multiple calls to supervisors and from my contact via their website. My father passed away while I was on my travel (at the destination) and I needed to change my return date. Despite MULTIPLE phone calls, faxing the requested documentation and several disconnected calls, I ended up just buying another ticket for the return, since their website said there was only one seat left on the flight (somehow - many were open on the plane though). I will never fly them again and will urge anyone and everyone to stay far, far away. The cheap fares are not worth it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~sooz:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sooz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sooz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~sooz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sooz مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.