Frontier Airlines: I called early in the morning* did not have any...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Uncle Phil من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Uncle Phil
GetHuman:~Uncle Phil - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Uncle Phil:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Uncle Phil قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~Uncle Phil:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Uncle Phil لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Uncle Phil:I called early in the morning* did not have any luck calling yesterday mid-afternoon. (My wait time was nearing ** minutes when I hung up).*However I had a short wait early this morning and the CS rep (Cheryl) was lovely!! She directed me on how to get a waiver for a rebooking fee.*Worth the wait !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~Uncle Phil:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Uncle Phil:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Uncle Phil:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~Uncle Phil:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Uncle Phil مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.