Frontier Airlines: I think it varies the time you call. I am in Ea...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angelina oh من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angelina oh
GetHuman:~angelina oh - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angelina oh:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angelina oh قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~angelina oh:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angelina oh لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angelina oh:I think it varies the time you call. I am in Eastern time and when I called in the AM, no problems* no miscommunication. I called again PM and I was met with people who did not know policy, unsympathetic (calling about canceling my flight due to my father's death), and doesn't know timeframes. I faxed docs and they can't find it. I faxed * times. Each time they give me a new processing time frame, from * hours to *-* days to * hours to ** hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~angelina oh:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angelina oh:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angelina oh:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~angelina oh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angelina oh مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.