Frontier Airlines: They are the "pits" when it comes to any aspect...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Edward من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Edward
GetHuman:~Edward - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Edward:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Edward قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~Edward:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Edward لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Edward:They are the "pits" when it comes to any aspect of their service. We scheduled a flight to Florida in January for a March trip. They ask you a million questions... except your jockey short size...and when we arrived, they had changed the schedule and our flight had departed * hours earlier!!! We had to pay a thousand dollars for a one way trip to our planned trip. They never called or notified us of the change and took no responsibility for the lack of notification. We lost the entire roundtrip airfare for two. We want our money back!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~Edward:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Edward:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Edward:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~Edward:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Edward مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.