Frontier Airlines: wAITED OVER AN HOUR. TRIED USING YOUR AUTOMATE...
Frontier Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KATRINA من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KATRINA
GetHuman:~KATRINA - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KATRINA:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KATRINA قائمة بمشكلات Frontier Airlines الشائعة)
~KATRINA:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KATRINA لخدمة عملاء Frontier Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KATRINA:wAITED OVER AN HOUR. TRIED USING YOUR AUTOMATED SERVICE AND COULD NOT MAKE ANY HEADWAY. WOULD SPELL AS REQUESTED. I WOULD SAY OL & THEY REPEAT OX PLUS WHEN I SPELLED *ST NAME AS REQUESTED WOULD BE TOLD TO ONLY GIVE ONE NAME WHICH IS WHAT I WAS DOING. MY DAUGHTER & GR-DAUGHTER WERE ALSO INVOLVED * HAD THE SAME TERRIBLE WAIT TIMES. MY DAUGHTER WAS CUT OFF AFTER WAITING ** PLUS MIN. WHEN I FINALLY GOT A REAL LIVE PERSON, JOSEPHINE, WAS QUITE NICE BUT DOESN'T EXCUSE YOUR TERRIBLE PHONE SERVICE !!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Airlines؟
~KATRINA:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KATRINA:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KATRINA:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Airlines الآخرين؟
~KATRINA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KATRINA مأخوذة من Frontier Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.