Frontier Communications: I GO NO WHERE--I NEED MY PHONE ON--- IT IS JUS...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~peanut من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~peanut
GetHuman:~peanut - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~peanut :Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~peanut قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~peanut :"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~peanut لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~peanut :I GO NO WHERE--I NEED MY PHONE ON--- IT IS JUST BASIC SERVICE AROUND $**.** A MONTH ---THAT'S IS WITH THE STATE ( LIFELINE PAYING OVER HAVE THE BILL FOR ME )--IN FACT I READ THAT YOU ARE NOT SUPPOSE TO SHUT THE PHONE SERVICE OFF---ESPECIALLY WITH THEM PAYING OVER HAVE! I AM PERMANENTLY DISABLED---I NEED MY PHONE---YA THINK ? I JUST MADE A PAYMENT LESS THAN THREE WEEKS AGO. WELL I WILL CALL LIFELINE ON MONDAY --- AND SEE WHAT THEY HAVE TO SAY---GOT TO DO SOMETHING! --- CATHY
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~peanut :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~peanut :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~peanut :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~peanut :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~peanut مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.