Frontier Communications: Since frontier took over from Verizon, the cont...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~adi425 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~adi425
GetHuman:~adi425 - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~adi425:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~adi425 قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~adi425:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~adi425 لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~adi425:Since frontier took over from Verizon, the content started being cut while the pricing were constantly jacked up. I have been their customer for * years, but this does not count for this company. I understand that pricing should be adjusted with inflation but I got * significant increases in the past * month. Customer service stated that the company has the right to increases the price without any notification unless I select again a * year plan. Well, this attitude towards a customer was the water drop that filled the glass. I dumped them immediately.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~adi425:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~adi425:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~adi425:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~adi425:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~adi425 مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.