Frontier Communications: "Your call will be handled in the order receive...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CauliflowerEar من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CauliflowerEar
GetHuman:~CauliflowerEar - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CauliflowerEar:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CauliflowerEar قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~CauliflowerEar:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CauliflowerEar لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CauliflowerEar:"Your call will be handled in the order received. Your wait time will be less that ** minutes." A big lie!!! Hold music cycles through every * minutes. Counting the cycles is another way to track the wasted time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~CauliflowerEar:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CauliflowerEar:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CauliflowerEar:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~CauliflowerEar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CauliflowerEar مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.