GE Money Bank: I didn't call them, they called me! couldn't un...
GE Money Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy
GetHuman:~unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا GE Money Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع GE Money Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GE Money Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy قائمة بمشكلات GE Money Bank الشائعة)
~unhappy:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy لخدمة عملاء GE Money Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GE Money Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy:I didn't call them, they called me! couldn't understand Indian woman's heavy accent. She wanted all personal info before she would tell me why they called. finally got that they were calling from the fraud division about my account. after ** minutes of HORRIBLE customer service, it was a SCAM...there was NOTHING wrong with my account, they just wanted to sell me antifraud insurance! This is an UNACCEPTABLE business practice!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GE Money Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GE Money Bank؟
~unhappy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GE Money Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GE Money Bank الآخرين؟
~unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GE Money Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy مأخوذة من GE Money Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.