GEICO: Allison, "the supervisor in customer service di...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~manani من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~manani
GetHuman:~manani - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~manani:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~manani قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~manani:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~manani لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~manani:Allison, "the supervisor in customer service didn't return my call four times. The new person that answered the phone switched to five different people. All of them clueless. I have three cars insured with Geico. I am switching them all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~manani:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~manani:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~manani:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~manani:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~manani مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.