GameFly: I basically wanted to give feedback about a "pu...
GameFly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dr_Snaggle من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dr_Snaggle
GetHuman:~Dr_Snaggle - هل يمكنك إخبار عملائنا GameFly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dr_Snaggle:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع GameFly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameFly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dr_Snaggle قائمة بمشكلات GameFly الشائعة)
~Dr_Snaggle:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dr_Snaggle لخدمة عملاء GameFly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameFly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dr_Snaggle:I basically wanted to give feedback about a "put your account on hold" feature that I wish GameFly would have, so I wouldn't have to cancel my account to get a break from renting games.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameFly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameFly؟
~Dr_Snaggle:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dr_Snaggle:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameFly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dr_Snaggle:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameFly الآخرين؟
~Dr_Snaggle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameFly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dr_Snaggle مأخوذة من GameFly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.