GameFly: If there was a number lower than one for commun...
GameFly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brandon من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brandon
GetHuman:~Brandon - هل يمكنك إخبار عملائنا GameFly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brandon:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع GameFly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameFly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brandon قائمة بمشكلات GameFly الشائعة)
~Brandon:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brandon لخدمة عملاء GameFly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameFly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brandon:If there was a number lower than one for communication I would choose it. You have my money, I have no games and I can't get in contact with this "company" at all through phone... This is not legal
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameFly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameFly؟
~Brandon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brandon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameFly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brandon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameFly الآخرين؟
~Brandon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameFly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brandon مأخوذة من GameFly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.